Compliance UE 1169/2011

Cumple con la normativa de alérgenos sin papeleo extra

Marca los 14 alérgenos UE oficiales por plato y añade los personalizados (sin gluten, vegano, halal). Traducidos automáticamente a 5 idiomas.

Sin tarjeta. Sin permanencia.

El problema

La hoja de alérgenos en papel siempre está desactualizada

Funcionalidades

Cumplimiento en cada plato

No es un documento aparte: los alérgenos viven en cada ficha de plato.

14 alérgenos UE

Lista oficial del Reglamento 1169/2011 con icono estándar UE.

Alérgenos personalizados

Sin gluten celiaquía, vegano, halal, intolerancia lactosa…

"Contiene" vs "Trazas"

Marca cada alérgeno con el grado correcto según tu cocina.

Traducido a 5 idiomas

Los alérgenos se ven en el idioma del cliente.

Actualizado al instante

Editas un plato → la carta muestra el cambio en segundos.

Listo para inspección

La carta + los alérgenos están siempre disponibles en el QR.

Casos de uso

Diseñado para el día a día de cocina

Restaurantes con menú estacional

Cada cambio de carta arrastra alérgenos al instante, sin reimprimir.

Locales con clientela celiaca

Filtra platos sin gluten en el detalle para clientes con celiaquía.

Bares de tapas con cruces

Marca trazas por cocción compartida — transparencia ante el cliente.

Cafeterías con repostería

Frutos secos, lactosa, gluten — todo etiquetado en cada producto.

Por qué MesaCarta

Lo que ven el cliente y la inspección

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio mostrar los alérgenos en la carta de un restaurante?+

Sí. El Reglamento UE 1169/2011 obliga a informar al cliente sobre la presencia de los 14 alérgenos en cada plato. En España se complementa con el Real Decreto 126/2015. La información debe ser fácilmente accesible y verificable.

¿Una carta digital QR cumple con la normativa UE 1169/2011?+

Sí, siempre que la información esté disponible y sea legible. La normativa no exige papel: la información puede mostrarse en formato digital — incluida una carta QR — siempre que sea accesible al cliente antes del pedido.

¿Cómo marco los alérgenos en MesaCarta?+

Al editar un plato, marcas los 14 alérgenos UE oficiales como casillas. Pueden añadirse alérgenos personalizados (sin gluten celiaquía, vegano, halal, intolerancia a la lactosa, etc.) desde Ajustes → Alérgenos personalizados.

¿Los alérgenos se traducen automáticamente?+

Sí. Los 14 alérgenos oficiales están traducidos a los 5 idiomas (español, inglés, alemán, italiano, francés). Los alérgenos personalizados se traducen automáticamente cuando los creas, y puedes editar la traducción a mano si quieres.

¿Puedo distinguir "contiene" de "puede contener trazas"?+

Sí. Cada alérgeno se marca como "contiene" o "puede contener trazas". El icono mostrado al cliente cambia según el caso, alineado con la guía de aplicación del Reglamento UE 1169/2011 en España.

¿Qué sanciones hay por no mostrar alérgenos correctamente?+

Las sanciones por incumplir la información de alérgenos van desde unos cientos hasta varios miles de euros según la CCAA y la gravedad. La inspección de Sanidad puede pedir la información disponible en el momento — un QR con la carta y los alérgenos cumple con esa exigencia.

¿Y los alérgenos cruzados o contaminación cruzada en cocina?+

Los alérgenos cruzados se gestionan con "puede contener trazas" en el plato. La información sobre cocina y manipulación es responsabilidad del establecimiento y se complementa con un plan APPCC.

¿La página pública del restaurante muestra los alérgenos visibles?+

Sí, aparecen como iconos junto al nombre del plato. Al pulsar, se abre el detalle con la lista completa. Los iconos siguen el estándar UE para máxima legibilidad.

Tu carta cumple con UE 1169/2011 hoy mismo

30 días gratis sin tarjeta. Marca alérgenos en menos de 5 minutos por plato.